Всё, что вам нужно знать

Цифровая книга приветствия представляет собой мобильный гид, который вы передаёте гостям до или при заезде, заменяя печатную папку. Она содержит всё необходимое: инструкции по заезду, пароль WiFi, правила дома, экстренные контакты и местные рекомендации.

Полная книга приветствия включает: время заезда/выезда, инструкции доступа, WiFi, правила дома, экстренные контакты, парковку, местный транспорт, рестораны и мероприятия, личное сообщение от хозяина.

С Be Our Guest вы заполняете разделы объекта в простом онлайн-редакторе. Мы создаём готовую книгу, оптимизированную для мобильных устройств и доступную на 9 языках. Гости получают личную ссылку или QR-код, без установки приложения.

Be Our Guest создан специально для бутик-отелей, вилл и краткосрочной аренды, которые хотят персонализированный многоязычный опыт для гостей, а не стандартный шаблон.

Гости получают личную ссылку для отправки через WhatsApp, email или мессенджер платформы бронирования, а также необязательный QR-код для печати или размещения на объекте. Установка приложения не требуется. Книга гостя мгновенно открывается в любом мобильном браузере и работает офлайн после первой загрузки.

Хозяева с хорошо структурированной книгой приветствия стабильно получают меньше повторяющихся вопросов, более высокие оценки и лучшую удовлетворённость гостей.

Мы взимаем единовременную плату. Без подписок. Пакет Starter стоит €149 и охватывает один объект по стандартному шаблону. Пакет Signature стоит €299 и добавляет индивидуальный дизайн и оригинальный сторителлинг, чтобы книга была неповторимо вашей. Пакет Pro стоит €499 и охватывает до трёх объектов с полным консьерж-сервисом, включая приоритетные обновления.

Мы пишем и разрабатываем на девяти языках: английском, греческом, немецком, французском, испанском, итальянском, арабском, русском и китайском (мандаринском). Каждая версия создаётся с нуля, без машинного перевода, чтобы тон оставался тёплым, а детали точными на каждом языке, на котором говорят ваши гости.

Большинство книг гостя разрабатываются и доставляются в течение десяти-пятнадцати рабочих дней после вводной сессии. Если ваш проект предполагает несколько объектов или дополнительные языки, мы укажем реалистичные сроки в письменном предложении: лучше пообещать меньше и приятно удивить.

Да, и для этого не нужно нам звонить. Каждая книга гостя Be Our Guest поставляется со ссылкой для редактирования, чтобы вы могли самостоятельно обновлять пароли Wi-Fi, инструкции по заселению, сезонные рекомендации ресторанов или любые другие детали в любое время. Обновления всегда включены в вашу единовременную плату. Никаких скрытых платежей.

Да. Ваша книга гостя работает как мобильный веб-сервис, поэтому гостям не нужно ничего устанавливать или регистрироваться. Она открывается в любом браузере (iOS, Android, настольный ПК) и работает офлайн после первой загрузки, что важно, когда гости гуляют по острову без сети и ищут адрес таверны, которую вы им посоветовали.

Нет. Вы платите один раз, и книга гостя становится вашей. Нет ежегодных продлений, платформенных подписок и поплатных за каждого гостя. Если ваш бизнес вырастет и вы захотите добавить вторую книгу, это будет новый единовременный заказ, но ваша существующая книга продолжит работу без дополнительных затрат.